Zahlung & Versand

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir arbeiten ausschließlich gegen Vorkasse. Nachdem Sie Ihr Produkt zusammengestellt haben, haben Sie die Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten.

a) Vorkasse: Nachdem Sie selbst den fälligen Betrag auf unser Konto überwiesen haben, senden wir Ihnen die Produkte zu.
b) Über unser Online-Bezahlsystem, (Visa- oder Mastercard, Ideal (Rabobank, Postbank, ABN Amro)). Sobald der Betrag bei uns gut geschrieben wurde, senden wir Ihnen die Produkte zu.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Sobald der Betrag bei uns gut geschrieben wurde, senden wir Ihnen die Ware, normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen, zu. Sie haben verschieden Zahlungsarten zur Auswahl.
Aufgepasst: Für Bestellungen für das Bedrucken mit Siebdruck beträgt die Standardlieferzeit ungefähr 10 Werktage nach Eingang der Zahlung.

Wenn Sie eine Eilbestellung aufgegeben haben, liefern wir garantiert innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung.
Wenn Sie Ihr Produkt noch schneller benötigen, nehmen Sie zuerst mit uns Kontakt auf.
Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder über unseren Helpdesk.

Was wenn sich die Lieferadresse außerhalb Deutschlands befindet?

Ihre Bestellung wird von der TNT Post innerhalb Europas in 3 bis 6 Tage besorgt. Die Versandkosten werden länderspezifisch angepasst und sind abhängig vom Gewicht des Paketes.

Wie werden die Versandkosten berechnet?

Die Versandkosten werden automatisch berechnet. Das Gewicht der bestellten Artikel wird addiert.

Warum sind die Versandkosten für Caps so hoch?

Caps müssen als Paketpost verschickt werden. Wenn wir ein Cap als Briefpost (in einem Umschlag) verschicken würden, dann bestünde die Gefahr, dass der Schirm beschädigt wird. Sie bezahlen demnach immer die Versandkosten eines Paketes, ob Sie nun ein oder mehrere Caps bestellen.

Welche Versandfirma besorgt die Lieferung?

Den Versand übernimmt die niederländische Firma TPG Post.

Warum Paketpost?

Paketpost lässt sich immer verfolgen, da bei jedem Paket ein Versandcode ausgegeben wird.

Gibt es eine Express-Option für meine Bestellung?

Ja es gibt die Option „Eilbestellung.“ Wenn Sie diese wählen, garantieren wir eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung. Bei Eilaufträgen für Siebdruckarbeiten beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung.

Was wenn ich zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause bin?

Es ist oft der Fall, dass das Paket nicht zugestellt werden kann, wenn niemand zu Hause ist, oder dass das Paket dann bei den Nachbarn abgegeben wird. Mithilfe der Verfolgungsnummer, die Sie von uns zugesandt bekommen können Sie den Status Ihrer Zustellung verfolgen.